Faça o que eu falo não faça o que eu faço.
Sinto muito, mas a frase não funciona na gestão de pessoas! São os exemplos e
não as palavras que transmitem o modelo de trabalho a ser seguido em uma
organização. Como está a postura da sua equipe? Você relaciona a influência do
comportamento dos seus colaboradores com eficiência e produtividade? Como você
está se comportando?
É muito comum líderes (ou chefes?) que
comunicam com certa elegância de oratória, mas não agem de acordo com o
discurso. Não existe processo motivacional que resista a contradições na
postura de gestores, coordenadores e supervisores no ambiente de trabalho. Fora
do ambiente de trabalho os comportamentos espontâneos também influenciam a
visão dos colaboradores sobre o que eles também podem fazer. É tênue a
separação de vida profissional e profissional.
Em um certo momento o líder (ou chefe?) pode
se sentir frustrado por não conseguir alterar o comportamento organizacional.
Neste ponto pode usar da agressividade e imposição para “educar” seus
colaboradores. Essa bronca pode ter efeito contrário, ou seja, afastar os
colaboradores da influência do gestor. Mudanças concretas e duradouras somente
ocorrerão quando o ensino e o exemplo são trabalhados lado a lado. Outras
estratégias são bem vindas (leia sugestão de artigos), mas o exemplo não pode
faltar!
Liderar é construir uma relação
de confiança através do exemplo.
Leia também ”Facilitando a mudança em equipes”
e “Porque eles não fazem o que é preciso?”.